焦点热文:乘客与网约车起争执赖车上 28 小时,让他一让又何妨

2023-05-19 22:19:20

评论员 李长需

见过固执的,没见过如此固执的。

今天的一则新闻说,因叫车地点无法停车,网约车司机将车停到数十米外,乘客上车后与司机发生争执。司机取消订单,结果乘客坐在车上不走了 …… 截至发稿,乘客已在车上待了 28 个小时。


(资料图片仅供参考)

这事儿发生在杭州。据网约车司机王女士说,5 月 17 日下午 1 时 55 分她接到订单时,正在下雨,当时乘客定位的上车地点在右转道的主路上,无法停车,便让两名乘客前往辅路,但主路与辅路间有隔档,乘客到不了主路,便大吼大叫。她无法接受乘客那种盛气凌人的态度,等乘客上车后行驶了五六百米,便压抑不住情绪,取消订单让乘客下车。

但两名乘客拒绝下车,直到第二天下午 6 时 40 分,仍未下车。在这期间,王女士两次报警让警方协调,但警方说双方没有发生肢体冲突,没办法将乘客强制拖下车,乘客也不愿下车调解,这事儿只能去法院解决。

看了这个新闻,让人想起《笑林广记》中的一则笑话:古有父子俩性子极犟,平素不肯让人。有一天家里来了客人,父亲让儿子进城买肉。左等右等,过了晌午还不见儿子回来,就一路找过去。看到儿子正在城门口与一个人对立站着。原来,儿子买完肉刚要出城门,正好碰到一个人从对面走来,那人也是个 " 犟人 ",道路狭窄不肯相让,就和他儿子杠上了。父亲见此情形,便毫不犹豫地跟儿子说:" 你快拿肉回家待客去,让我和他对立在这里。"

杭州这事儿,跟上述笑话有一拼,也算 " 杠 " 界的奇葩了。双方都算执念很重的人,宁愿消耗大量时间成本、人力成本来争个高低。从舆论层面上讲,挺网约车司机王女士的网友比较多,但也有部分网友为两乘客鸣不平。撇开对错不讲,其实这件事儿,原本可以不必僵持。如果当初双方都能多一份理解,多一些退让,也不至于如此。

王女士车不好停,车开远一点,情有可原,如果乘客好好听一听她的解释,而非一直大吼大叫让她压抑不住情绪,也就可能没有后面的取消订单;反过来讲,如果王女士能够理解,因不能到指定地点而让乘客来回奔波,导致坐车体验很差,或许就能理解他们大吼大叫的情绪。涉事双方都是特别注重自身感受且又爱较真,这便失去了互相妥协的余地,从一个派出所到另一个派出所,也没 " 闹 " 出个所以然来。

硬 " 杠 " 的结果,可能是两败俱伤。王女士一天不开车,就得损失 300 元左右,为这事儿弄得筋疲力尽。而对于两位乘客而言,好端端的出行,变成了蜗居在别人的轿车里,吃不好也睡不好,还得面临舆论的巨大压力。

" 千里家书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。" 清代礼部尚书张英的那封家书告诉我们,遇事多谦让,比啥都强。

责任编辑 : 王珍珍

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