“抗幽”概念牙膏依然横行,仁和、国药、鱼跃医疗等企业擦边|天天看热讯

2023-07-05 20:16:21

虽然国家市场监管总局发文明确规定,禁止牙膏标签标注“明示或者暗示具有医疗作用的内容”以及“虚假或者引人误解的内容”。国家药监局也曾发表科普文章称,幽门螺杆菌主要存在于人体胃部,没有证据证明通过使用牙膏能对存在于胃部的幽门螺杆菌产生影响。但以“幽门螺旋杆菌”相关字眼宣传牙膏产品的内容,在短视频及电商平台短暂“消失”后再次死灰复燃。


(资料图)

“说话有异味的人群要试试这款香水牙膏。”小文(化名)最近经常刷到一些短视频,视频中“专家”一直在推荐某款牙膏。小文注意到,牙膏的产品名称,总让人觉得产品可以治疗幽门螺旋杆菌,“这类产品是否真的有这样的效果?”

南都·湾财社记者以消费者身份询问该店家客服后得知,该类产品并非药物,为妆字号产品。但是该客服也强调对已经有HP(幽门螺旋杆菌)的人群,在用药的同时使用该牙膏产品,有积极的辅助作用。不仅在短视频平台,各大电商平台仍然有商家通过以“幽门螺旋杆菌”相关的字眼来进行牙膏商品宣传。部分商家还套用诸如“南京同仁堂”“北京同仁堂”“仁和”“国药”等企业品牌字样,也有产品生产企业涉及鱼跃医疗。对此,仁和、国药回应称没有销售牙膏产品。

不少牙膏产品擦边“幽门螺旋杆菌”

短视频平台部分产品月销数量过万

小文在抖音短视频网站刷到的视频中,名为“幽螺克”“胃无幽堂”的商家,通过广告短视频宣称其产品“幽门螺旋杆菌牙膏”可使口气清新。在视频中一名标称职务为幽螺克研究员的黄老师,指着多支牙膏产品向观众推介,该产品专为国人研发,可以帮到那些口腔难闻的人。该产品的宣传页面还贴出了一份发明专利证书,证书内容显示为一种抗糖牙膏及其制备方法。

据其客服所言,该产品可破坏口腔中HP的生存环境,让HP(幽门螺旋杆菌)难以生存,对已经有HP(幽门螺旋杆菌)的人群,在用药的同时使用幽螺克牙膏,有积极的辅助作用。对于没有HP(幽门螺旋杆菌)的人,使用该产品,能起到一定的隔断传播的作用。此外,该客服向记者强调该牙膏并非药物,不可替代药品,且为妆字号产品。

南都·湾财社记者搜索发现,在抖音短视频平台上有多家网店也在售卖标称着与“幽门螺旋杆菌”字样有所暗示性关联的牙膏产品,其中部分网店显示该类牙膏产品,月售数量达数万到十万多。多数产品的宣传内容都大同小异,如宣称有国家专利,为植物牙膏,可以改善口腔环境。多个商家的客服皆声称该类牙膏产品,并不可以直接治疗幽门螺旋杆菌,但都或多或少宣称产品对HP(幽门螺旋杆菌)本身或其引起的口气症状等现象起到一定的作用。

电商平台部分概念擦边产品

涉及仁和、国药、鱼跃等品牌

南都·湾财社记者注意到,抖音也在搜索页面发布相关温馨提示称,”抗幽牙膏“并不能代替药品也不能用于治疗,如有需求请选择正规的医疗机构和医生线下就医。但通过抖音以“幽门螺旋杆菌+牙膏”字眼进行搜索,依然出现与幽门螺旋杆菌概念擦边的牙膏产品。对于该现象,南都湾财社记者致电字节跳动的客服热线,客服人员表示将在一个小时内会有相关专线人员对此事进行回电,然而截至发稿时,并未收到相关回复。

不只是抖音,南都湾财社记者在在淘宝、京东、拼多多等各大电商平台上,通过搜索“幽门螺旋杆菌”“医用牙膏”等相关字眼也可以搜索出相关的牙膏产品。同时部分产品的宣传页面,还出现诸如“南京同仁堂”“北京同仁堂”“仁和”“国药”等企业品牌字样。

其中,还有一款名为“幽螺莎星HP牙膏”的品牌产品,其店内客服表示该产品也具备抑制幽门螺旋杆菌的作用。企查查企业信息显示,该牙膏产品所属企业为上海利康消毒高科技有限公司,而该企业则为鱼跃医疗集团成员。据了解,江苏鱼跃集团旗下有100余家分子公司,以及鱼跃医疗(SZ:002223)、意大利百胜等10余个著名品牌。

企业反馈:

仁和集团:

产品包装上有“仁和”字样的标称

一般为该企业旗下产品,但无法确定是否为授权电商

对于涉及到的品牌,南都·湾财社记者联系到部分企业的客服。其中,仁和官方旗舰店的客服告诉记者,不清楚其他店铺的情况,店内并无售卖牙膏类产品,其他店内所销售的牙膏产品也并非官方店内产品。

去年媒体报道显示,仁和药业官网曾显示,有一款名为仁和幽门螺杆菌口臭型冷敷凝胶的产品,宣称主要功效为清新口气、改善口腔不适。南都记者查询了解,仁和集团的官网页面以及电商平台均无显示该款产品。

另外,仁和集团客服人员表示,仁和旗下拥有数万种产品,如若产品包装上有“仁和”字样的标称则一般为该企业旗下产品,但因无法确认售卖该类产品的电商是否为仁和授权的电商,因此暂时无法完全确定该类产品是否为仁和旗下产品,后续将此情况进行上报再进行回电。

鱼跃医疗:

幽螺莎星为其下子公司产品

但否认明示或暗示具备医疗作用

鱼跃医疗客服人员表示,幽螺莎星确实为鱼跃医疗子公司(上海利康消毒高科技有限公司)的产品,但该产品并没有明示或暗示其具备医疗作用。对于产品名称和产品包装上的HP字样是否为一种暗示性作用,该人士也表示否认。

南都·湾财社记者查询发现,上海利康消毒高科技有限公司因宣称“幽螺莎星HP牙膏”牙膏“去口臭”,于2020年被上海市嘉定区市场监督管理局认定存在虚假宣传。上海利康消毒高科技有限公司和上海利康智慧医疗科技有限公司合计被罚款35万元。行政处罚决定书显示,上海利康消毒高科技有限公司于2021年11月1日起在其公司淘宝网的网店“幽螺莎星旗舰店”宣传并销售一款“幽螺莎星hp牙膏除口气清新去口臭除口腔异味家庭网官方旗舰 90g*5”的商品,在产品的标题部分,宣传其“去口臭除口腔异味”。案发后,当事人对广告的宣传页面已整改。

国药集团:

一款产品宣称国药天目湖生产

被企业官网称未获得国药集团授权

电商平台上不少与幽门螺旋杆菌概念相关的产品,商品页面上出现了国药集团。其中一款名为幽克清国药集团伉幽罗生物溶菌酶牙膏,宣称由国药集团天目湖药业有限公司生产。

国药集团相关负责人接受南都·湾财社记者采访时曾表示,国药集团天目湖从未在线上平台销售相关的牙膏产品,目前市面上存在很多假冒伪劣产品,该产品极大可能是为假冒伪劣产品。

不过,南都·湾财社记者发现,国药集团今年1月3日发布的一份名为“中国医药集团有限公司关于未授权使用公司注册商标企业名单的公告”文件中称,近年来,部分市场主体未经公司授权,擅自在生产、销售的产品、服务或对外宣传中使用我公司“国药集团”等注册商标,动辄以“中国医药集团有限公司”“中国医药集团”“国药集团”名义进行宣传,误导经营者、消费者、投资者等社会公众。对有关主体的违法侵权行为,国药集团已采取向市场监督管理机关投诉、向公安机关报案、向人民法院起诉等法律措施,依法严厉追究其法律责任。记者发现,未授权使用中国医药集团有限公司注册商标企业名单中,也包括国药集团天目湖药业有限公司。

电商平台上还有一款名为幽门螺旋杆菌口腔抑菌膏的产品,宣称为国药集团旗下品牌闪利美。该产品的销售渠道为药店,但产品也宣称可以亮白牙齿,但不可替代药品。天眼查信息显示,闪利美为上海现代制药营销有限公司旗下品牌。企业官网信息显示,上海现代制药营销有限公司是上海现代制药股份有限公司(以下简称“国药现代”)国有全资二级子公司,是一家拥有GSP资质的医药商业流通服务企业,注册资本5500万元。

消费者:

不少消费者认为没有效果

投诉商家“虚假宣传”

对于产品的效果,有消费者称产品是买给老爸,“但愿胃无忧但愿无病无痛”。在相关产品底下的评价中,有部分消费者称“用了大半年,没什么效果,幽门螺旋没有得到改善”,或“感觉没什么效果”。

而黑猫投诉平台上,通过搜索“幽门螺旋杆菌”的关键词后,在73个匹配结果中,有19个是与牙膏产品相关的。有消费者投诉称,在京东平台购买了一款宣称能去除口臭抗螺旋杆菌的牙膏在使用几天之后发现没有效果。之后,该消费者通过查询资料了解到牙膏是没有这种去除口臭的效果,国家药监局的文件明明白白指出牙膏是没有这种效果。

也有消费者购买一款牙膏后问商家能不能抗幽门,商家说能抗。拿到产品上网查了查,发现牙膏不能抗幽门。该消费者再问商家,商家又说不能。该消费者认为,之前商家说可以,这明显就是虚假宣传。相关处理结果显示,该消费者最终获得赔偿。

国家市场监督管理总局:

禁止牙膏标签标注

“明示或者暗示具有医疗作用的内容”

牙膏产品是否真的可以预防抑制幽门螺旋杆菌,或改善幽门螺旋杆菌所引起的口腔问题症状?

中国科协“源新闻”专家库成员、北京大学第一医院消化内科副主任刘建湘接受媒体采访时表示,根据国内外的研究表明,口腔内从未培养出幽门螺旋杆菌。“即便口腔内存在幽门螺旋杆菌,也仅仅是“散兵游勇”,胃才是幽门螺旋杆菌最适合的“居住地”,而“杀幽牙膏”也不太可能治疗胃里的幽门螺旋杆菌。”

今年3月23日,国家市场监督管理总局发布的《牙膏监督管理办法》明确规定,禁止牙膏标签标注“明示或者暗示具有医疗作用的内容”以及“虚假或者引人误解的内容”。《办法》还指出规范牙膏功效管理和标签要求,要求牙膏的功效宣称应当有充分的科学依据,明确牙膏应当标注和禁止标注的内容,规范功效宣称范围及用语。

对于产品的性质问题,国家药监局2022年1月7日发布的“牙膏不能治疗疾病”一文指出,牙膏是指以刷牙的方式作用于人体牙齿表面,起到辅助清洁作用的半固体制剂。牙膏具有美化、保护牙齿及周围组织等功效。另外,口腔是由多种细菌等微生物共存的复杂环境。有研究显示,口腔中可能存在的幽门螺旋杆菌主要集中在唾液和菌斑内。口腔中的幽门螺旋杆菌与牙周病、口臭、胃癌等消化系统疾病的相关性尚缺乏循证医学证据的支持。同时药监局提醒广大消费者:牙膏不是药品,牙膏不能替代药品治疗疾病。

采写:南都·湾财社记者 邱康正

标签:

关闭
新闻速递